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    因應大八餐飲集團與君鴻國際酒店宣布暫停營業後,消費者持有之餐券及住宿券處理方式 Print
    • 發布日期:108-08-05~108-09-05
    • 資料更新時間:108-08-05 17:21
    • 點閱率:4710
    • 發布機關:高雄市政府行政暨國際處
    • 承辦科室或人員:消費者保護室/趙先生
    • 聯絡資訊:07-3368333#3216

    因應大八餐飲集團與君鴻國際酒店宣布暫停營業後,消費者持有之餐券及住宿券處理方式說明如下: 
    一、大八大飯店部分: 
    (一)餐券上如有記載「發行單位」及電話,請消費者先向「發行單位」要求退費;如不退費,票券上有記載履約保證的「信託銀行」,消費者可洽詢「信託銀行」。消費者如無法獲得退費,且交易時是用刷卡方式付費,消費者可向發卡銀行申請將該筆款項列為爭議款項處理。 
    (二)夢時代購物中心地下一樓大八潮坊仍有營業,持有大八「潮坊」餐券(不接受其他大八餐券)可到夢時代大八潮坊使用,訂位專線:970-2626。 
    二、君鴻國際酒店部分: 
    票券上如有記載信託銀行為陽信銀行,消費者可向陽信銀行申請退款(聯絡電話:02-28208166分機658、670、671、672)(https://www.sunnybank.com.tw/net/Prg/BoardNewsView/1116);惟如未記載信託銀行,但消費者交易時以刷卡付費,消費者可洽詢發卡銀行申請將該款項列為爭議款處理,並可自即日起至108年10月21日止,每星期一至星期五上午9點至12點,持票券或健身中心合約正本及身分證明文件至君鴻國際酒店1樓櫃台申報債權,俟君鴻國際酒店清算後,如有剩餘財產再分配予所有債權人。 
    三、台鋁「晶綺盛宴」同意凡持大八飯店或君鴻酒店婚宴訂單的準新人,可與晶綺盛宴洽談改至該處辦理婚宴,晶綺盛宴可吸收準新人已付給大八或君鴻酒店的訂金(但已所訂宴席總價之三成為限),晶綺盛宴洽詢專線:536-2666。 
    四、若有相關爭議,可依據消保法規定,提出爭議申訴,消費者可直接透過網路至行政院消保會線上申訴系統提出(網址:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)或撥打高雄市政府消費者服務中心專線:1950洽詢。

    本文章同意非營利行為之轉載,轉載時不得編輯、調整、增刪、加註、改寫或以其他方式變更本文章內容,並註明供稿來源

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